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开奖现场直播皮肤激光领域KOL王展博士专访—如何打造具有强烈医

发布日期:2019-10-22 03:23   来源:未知   阅读:

  10月10-12日,中国整形美容协会医疗美容继续教育分会医疗美容专项技术教育学习班暨第一届年会在南京国际青年会议酒店盛大召开。数十名重量级专家及上千名医美从业者到场,会场学术氛围浓厚,专家学员交流密切。

  会议议程由10号全天的继续教育课程和中国整形美容协会美容继续教育分会年会、院长俱乐部年会组成。

  全天的课程安排紧凑,干货满满,全部都是热门医美专项提升课程,王展博士在【皮肤年轻化治疗学习】-普及班第六分会场讲授关于Meso疗法PRP技术的综述及技术细节。

  除了专业的医疗美容知识课程,大会还别处心裁设计了务实的“创业”分享会。院长俱乐部年会会议上,关于如何实现医疗美容之路的良性发展,脱离体制的8位院长用自己难能可贵的创业经验,带来了精彩绝伦的医师创业宝典。王展博士作为8位创业院长之一,他的创业历程又是怎样呢?

  我2002年硕士研究生毕业留校,在广州中山大学附属第二医院皮肤科工作,由于对当时方兴未艾的皮肤激光治疗产生了浓厚的情趣,我于2005年初辞去了公立医院的任职,进入了上海的一家民营机构上海康奥医疗美容医院,并于次年考入上海交大生命科学院生物医学工程系激光与光子生物医学研究所的博士研究生。2009年毕业后应聘至广州美莱及深圳美莱医疗美容医院担任副院长兼皮肤科主任的职务。我在民营医疗机构的工作中积累了丰富的运营和管理的经验。由于对自主创业的向往由来已久,2013年初我赴美考察,近半年时间游学拜访了美国各地多位知名皮肤科医生的个人诊所,学习了他们的创业经历及经营模式。回国后,经过一定时间的积累筹备,我于2016年开始创立自己的诊所“王展皮肤科诊所”。

  我的父母都曾是山东大学附属齐鲁医院的专家教授,博士生导师,省医学会的主任委员。受他们的影响,我也曾在公立医院从事医、教、研的工作,那个年代大多数的医生们把全部的时间精力都投入到临床工作当中去,疲于应付繁忙的门诊及病房工作。当年大医院里患者人满为患,就诊环境嘈杂喧嚣,医生门诊应接不暇,甚至没时间喝水,上厕所,不能准时下班吃午饭也都是常态。而患者们则因候诊排队时间久,沟通时间短也是经常怨声载道。而我所希望的理想工作状态是更能够体现医生的职业自豪感,与患者在平等、安静、开奖现场直播。从容的环境下,医患之间建立充分沟通互信,倾听了解其诉求,并提供合理诚信的定制化特需医疗服务。2016年,时代气息融于国粹艺术,199111.com,国家在医疗政策上改革力度加大,开始支持扶持医生自主创业,作为中国“创业之都”的深圳,更是有多项政策上的利好。于是在家人的支持与鼓励下,我便趁着改革的春风,在“猴年马月”实现了自己的梦想,创办了自己的诊所。 开始打造了我理想中的工作与生活状态:以医疗服务为本质,给顾客带来高效、安全、舒适的高质量医疗美容服务,能自主选择参加各类国内国际学术交流会议,不断丰富提高自己的临床技能,又能平衡工作与家庭生活,有时间关注并享受家庭生活。

  诊所运营到现在三年多的时间,从个体工商户“王展皮肤科诊所”升级到“深圳芙必优诊所”有限公司,团队也日趋壮大,服务项目日渐丰富,一直保持着良好的口碑,没有出现过医疗投诉或纠纷,诊所在深圳本地,国内甚至国外也取得了广泛的知名度,拥有很多信赖的忠实粉丝客户。

  Q2:“深圳芙必优诊所”走美式诊所概念路线,请问在您心中如何诠释美式诊所概念?

  我在2013年开始了为期5个月的赴美考察游学,了解学习美国皮肤科创业医生的工作状态,诊疗特色,运营情况,营销方式等等。美国诊所通常具备非常标准且具有人文温度的环境感受。在与美国医生们交流的过程中,他们会有极高的医生职业自豪感,能够和患者相互尊重的沟通交流,耐心倾听了解到每一位患者的需求,为其提供诚信规范的医疗服务。医患之间关系轻松和谐,像是朋友一样。同时,美国医生并不会把所有重心和时间都投入到繁重的临床医疗工作中去,他们会预留充分的时间去总结诊疗经验,查阅最新文献,发表学术论文,参加学术会议并演讲,与医疗设备或化妆品生产商探讨如何开展临床观察,改进产品或成果转化。同时,他们也很善待自己和家人,会计划休假时间,并享受快乐和谐的家庭生活。二码中特远特通信王磊:创立卡盟签约商户已。 而这就是我理想中的工作、学习和生活方式。

  “芙必优诊所”创立之初,我本着美式诊所的概念做了很多赋予人文情怀的设计。诊所的窗外就是环境优美的世界之窗,不仅作为“创业之都”深圳的地标建筑,更可以让顾客在欣赏美景中放松紧张的就诊心情。美式风格的诊所环境设计,包括:轻松优雅的背景音乐、淡雅怡人的环境香氛、精美的茶点糖果等等,能从视觉、嗅觉、听觉及身心感受等全方位给前来就诊的顾客更贴心的关怀服务。我希望诊所的所有顾客能够在专业愉悦的环境下去感受专业精湛的医疗服务,感受到更多医学美容的人文关怀,这就是诊所的美式概念风格吧!

  我坚持的是“医美以人为本”的运营理念,坚持医疗的本质的同时,本着人文情怀去实施医疗行为,让顾客体验到不同的就诊感受。我坚持亲自面诊,沟通了解到每一个人的需求,检测并分析实际的皮肤问题,美无千篇一律,我为不同年龄,不同肤质,不同工作生活状态,不同皮肤耐受程度的顾客制定符合其自身特点的治疗方案及疗程,循序渐进的实施医疗治疗,安全、高效、舒适、自然的让每一位顾客得到更年轻美丽的蜕变。

  当然,作为“技术流”的我,在治疗技术经验上也不断精益求精。我们会为了改善顾客的体验感而追求极致。比如,我们为了减轻顾客的疼痛感,降低淤青发生率而不及成本的引进目前全球最细的针头;为了提高各种激光治疗的舒适度,采购了德国Zimmer冷风机,在国内率先开展了无痛皮秒治疗,在众多的医美治疗项目中,在疗效接近的情况下筛选引进舒适度体验感更好的治疗设备及项目。因为我们坚信,我们的顾客,美并不需要付出疼痛的代价。

  Q4:据说目前诊所预约一般都需要提前两周左右,能分享一下您的运营方法吗?

  目前诊所已经开办三年多的时间,由于前期坚持诚信的经营方针,不急不躁,稳扎稳打,没有夸张的广告,没有过度的营销,负责的诊疗过程,扎实的技术积淀,累积起了一批忠实的顾客,同时这些种子客户也愿意分享传播口碑,日积月累,水到渠成。

  我与国内多位著名的皮肤科创业医生共同创建了中国美容院长俱乐部,我们一直都倡导医美要回归医疗本质,所以我们诊所与传统医美机构不同,未设置咨询师岗位(也就是销售岗位),从未把重心放在营销推广上。因为我认为医疗(医美)服务是一种特殊的商品,不能因为商家想谋利,想创造业绩就过度营销,卖得越多越好。尤其是健康和美丽,恰当才是最好的,过犹不及,甚至造就不当审美或者事故。近一年随着顾客量有爆发式的增多长,我参加国内国际的学术交流,培训分享越来越多,所以时间也越来越不够用,几乎每天都加班加点才能完成工作。当然,为了解决这个问题,诊所的团队也不断壮大,新的具有丰富医美经验的医生已经加盟,我们诊所有能力可以提供更多的优质医美服务给我们的顾客。

  诚然,“酒香也怕巷子深”,我们也希望更多同频的顾客可以找到我们,这些顾客希望通过最新医疗科技手段安心变美,变年轻,害怕被不良机构欺诈,被伤害。所以我们也有责任把我们的品牌、理念、口碑传播开来,目前已经开始着手做新媒体运营,希望能够匹配到更多有精准需求的人群,让更多人便捷的了解到“芙必优”,得到专业诚信优质的医美服务,享受更年轻美丽的生活。